راهنمای مشتریان
ثبت شکایت در آفتاب رایانه
ارسال شده توسط عبادی on 13 August 2017 09:44 am

سئوال : رسیدگی به چه اموری در این بخش قابل پیگیری است ؟


پاسخ : مواردی که در این بخش به جد مورد بررسی قرار خواهد گرفت بشرح ذیل میباشد

1 : عدم پاسخگویی مناسب به درخواست های مشتریان

2 : بی احترامی یا عدم توجه به درخواست های مشتریان

3 : ارائه اطلاعات نادرست در خصوص کالا ها در سایت فروشگاه یا در تیکت های پشتیبانی و متضرر شدن مشتریان

لطفا در زمان ثبت شکایت یا پیشنهاد موضوع تیکت خود را با عنوان شکایت یا پیشنهاد آغاز کنید.

زمان بررسی از یک الی 7 روز کاری میباشد

قابل ذکر است مشتریان عزیز آفتاب رایانه قبل از ثبت شکایت خود حتما قوانین زمان عضویت و زمان سفارش کالا را مطالعه نمایند

قابل ذکر است آفتاب رایانه مشتاق دریافت تمام پیشنهادات سازنده  همکاران و دوستان و مشتریان و ... عزیز در جهت ارتقا  تمام سرویس ها  فعال در این فروشگاه  میباشد