راهنمای مشتریان : پرسش و پاسخ
رهگیری سفارشات ارسال شده
ارسال شده توسط عبادی on 30 January 2017 12:20 pm

 

سئوال : چگونه سفارشات خود را رهگیری کنیم .

پاسخ :

برای دریافت اطلاعات مورد نیاز جهت رهگیری میبایست وارد حساب کاربری خود در فروشگاه آفتاب رایانه شوید >> به بخش حساب کاربری من وارد شوید >> نمایش تاریخچه سفارشات .

کد سفارش مد نظرتان را پیدا کنید و بر روی آیکن نمایش کلیک کنید و در قسمت تاریخچه سفارش اطلاعات مد نظرتان را مشاهده کنید

 

1-جهت پیگیری تمام مرسولات پستی میبایست به سامانه رهگیری پست مراجعه کنید

2-جهت پیگیری گزینه باربری اطلاعات تماس به شرکت باربری در بخش تاریخچه سفارش شما درج شده است

3-جهت دریافت های حضوری زمان ارسال بسته شما به دفتر فروشگاه درج شده است

گزینه های دیگر که در روش های ارسال تعریف نشده و مشتری با هماهنگی و مسئولیت شخصی ان را برای فروشگاه تعریف کرده است امکان رهگیری نخواهد بود